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이지**** (ip:)

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상품설명에는 1.2g 중량으로 나와있는데 1.1g도 안됩니다

이렇게 중량 미달인 제품은 처음이네요

+/-10% 변동가능하다고 적혀있지만 보통 아주 소량 차이

날까말까한데 이렇게 대놓고 10% 이상 미달인건 처음 받아봅니다

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더스톤즈 2024-02-02

안녕하세요:)
우선 불편을 드려 죄송합니다.
상세페이지에 안내드린대로 귀금속 특성상 오차범위가 생길 수 바정확하게 중량을 맞출 수 없는 점 양해 부탁드립니다!
때문에 저희 더스톤즈 10%이상 더 나온 경우는 차액을 받지 않지만 덜 나온 부분에 대해서는 차액 환불을 도와드리고 있습니다!
개별 연락 드리겠습니다!!
감사합니다^^

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